
购置新房是许多家庭令人激动的里程碑,但繁杂的流程也令人生畏。拥挤的示范单位、紧张的抽签、繁琐的文件,以及漫长的交付流程,这些场景是过去几十年间买家的共同体验。然而,新冠疫情2020年爆发,打破了原有的选购模式,导致房地产业陷入被动,亟需转型。
城市发展集团(City Developments Limited,简称CDL)面对困境,迎难而上,自主开发了CDL Homes Sales(简称CHS)应用程序,将整个购房流程全面数字化,使抽签与交易流程更顺畅,有效地便利了买家与房屋经纪公司。
CHS是亚洲首个由房地产开发商推出的此类平台,充分运用移动科技(mobility)、现场及远程电子签名(onsite & remote digital signature)等技术,大幅提升了远程购房体验。换句话说,您无需亲临售楼处,就能递交买家出价(expressions of interest)、参与抽签,以及完成认购。

这一创新堪称点睛之笔,协助我们在危机时刻成功转型,并保持业务如常运作。它让传统的购房流程真正走进数码时代,实现了无缝衔接、跨越空间、并具可持续性的全新体验。
在2023年,CHS被公认为行业”颠覆者”,接连荣获多项大奖:
- IDC Future Enterprise Awards:未来客户体验卓越奖(FoCX)
- Techblazer Awards:企业最佳采用奖
- SBR Technology Excellence Awards:房地产数码创新奖
尽管疫情已成过去,CHS仍然适用。它也是CDL灵活坚韧,化危为机的又一力证。